Обратная связь

Сроком рассмотрения обращения считается время с момента регистрации обращения до передачи ответа гражданину.
Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).
Если для подготовки ответа на обращение необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов, либо выполнение дополнительных процедур, срок может быть продлен, но не более чем на 10 дней, с обязательным сообщением об этом гражданину по телефону.